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澳门云盈真人棋牌:服务内容

服务项目服务描述
精确分诊规避误诊误治
预约名医快速约上名医
诊前策划就医质量有保障
诊中导医就医过程更高效
取药寄(送)药无需到现场,也不耽误用药
诊后关怀跟踪诊后用药,康复有保障


 


服务流程

 


常见问题

  • Q1.我需要提前几个工作日预约?

    需提前1-7个工作日预约


  • Q2.预约的专家都是什么资质?我可以指定专家吗?

    根据看诊需求安排三甲医院副主任级别以上专家,国康特定会员可指定专家


  • Q3.指定专家号一定可以预约上吗?

    国康会根据您看诊的需求,尽力帮您预约合适名医


  • Q4.你们的健康管家是什么资质?

    健康管家为临床、护理等医疗相关专业人员,对看诊流程和医院环境熟悉


  • Q5.我怎么和健康管家联系?

    就诊前一天健康管家会主动联系您,提前为您策划就医计划、就医路径以及提醒您就诊注意事项


  • Q6.健康管家陪诊的时间是多长,超时要另外收费吗?

    每次陪同时长为4小时,当天超出时间,服务按50元/时计费,不足1小时的按1小时计,次日陪诊需重新预约。


  • Q7.药品寄送会丢失吗?

    国康会选择优质快递公司或客户指定快递公司安排郭凯,以降低药品寄送丢失的风险。由于快递公司失误引发的药物损坏或丢失,国康不负责任,但可协助跟进药物寄送进度。若所需寄送药品为快递公司拒收药品,国康无权要求快递公司寄送药品,需客户自行取药。




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2020

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